Paint Me Like Rückgaberecht

Rückgaberecht

Aufgrund des personalisierten Charakters jedes Kits (bedruckte Leinwand, spezifische Farben) sind Rücksendungen und Rückerstattungen nicht möglich. Ihre Zufriedenheit hat jedoch oberste Priorität: Melden Sie jedes Problem (fehlendes Teil, beschädigte Leinwand, falscher Farbton usw.) innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt mit einem Foto an info@paintmelike.co. Bei einem Mangel senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz zu.

Zufriedenheitsgarantie

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Wenn Ihr Kit einen Defekt aufweist (beschädigte Leinwand, falsche Farbe, fehlendes Teil usw.), kontaktieren Sie uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung mit einem Foto als Nachweis. Wir senden Ihnen anschließend kostenlos ein Ersatz-Kit.

Stornierungsrichtlinie

Die Produktion Ihres Kits beginnt kurz nach Bestelleingang. Wenn Sie stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf. Wir bemühen uns, die Bearbeitung zu stoppen, können jedoch keine Stornierung oder Rückerstattung garantieren, sobald sich die Bestellung in der Produktion befindet.

Lieferverzögerungen

Unsere personalisierten Kits benötigen eine gewisse Produktions- und Bearbeitungszeit. Die Lieferung kann bis zu 21 Werktage nach dem Versand dauern. Bei Verzögerungen gewähren Sie bitte zusätzlich 48 Arbeitsstunden. Sollten Sie Ihre Bestellung danach noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, damit wir den Vorgang prüfen und eine geeignete Lösung finden können.

Kontakt

Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@paintmelike.co.